5月20日に出席した、日本でいちばん大切にしたい会社2出版記念セミナーのDVDが届きました。
あさ出版様、ありがとうございます。
坂本光司先生の講演は3度目ですが、その中で繰り返して仰られることに会社経営とは、5人に対する使命と責任を果たす活動のことである。というものがあります。
5人とは、
社員とその家族、
外注先や下請け企業
顧客
地域社会
株主
と位置付けています。
なぜ、1番が社員とその家族なのかということは ES ・CSの議論のあるところでしょうが、自分達の会社に、商品に、満足と幸せを感じていない社員に、お客様を感動させることができるはずはない。だからまず社員なのだと論じています。
私たちの会社は、この本に紹介されている企業様には遠く及ばない存在ですが、身分相応に取り組んでいきたいと思います。
ホームヘルパー募集中!
東京都豊島区の訪問介護事業所
ホームケアながさき